Yvonne Dederick: A hétköznapi stílus hatása az üzleti kommunikációra Yvonne Dederick gondolatai rávilágítanak arra, hogyan alakítja a hétköznapi nyelvezet az üzleti kommunikációt. Manapság egyre inkább elmosódnak a határok a formális és informális stílus
Yvonne Dederick, üzletasszony és coach, megjegyzi, hogy a hétköznapi kommunikáció stílusa egyre inkább befolyásolja a munkahelyi interakciókat is. Ma már sokan türelmetlenek, a magyarázatok hiánya pedig gyakori jelenség. Ráadásul a hivatalos levelekre is gyakran chat-stílusban válaszolunk, ami nem igazán illik a formális környezethez. Ez a figyelemzavaros, kapkodó kommunikáció pedig érzelmi ellaposodáshoz vezethet. Bár emojik segítségével próbálunk kifejezni érzéseket, ezek nem tudják helyettesíteni a valódi, empatikus reakciókat.
